Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Gültigkeit der AGB
Die hier vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Edition Caro-Ruscello, nachfolgend ECR genannt, und ihren Kunden, und zwar in der zum Zeitpunkt der Bestellung an dieser Stelle vorliegenden Form. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt ECR nicht an, außer diese sind mit ECR schriftlich vereinbart. Mit einer Bestellung erklärt sich der Kunde gleichzeitig mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

§ 2 Vertragsschluss
Das von ECR im Internet beschriebene Waren-Sortiments dient lediglich zur Information des Kunden.
Mit einer Bestellung von Waren macht der Kunde ein Angebot an ECR zum Abschluss eines Kaufvertrages. ECR kann dieses Angebot mit einer Auftragsbestätigungsmail annehmen, erst durch die Auftragsbestätigung kommt der Kaufvertrag unter Einschluß dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande. Der Kaufvertrag gilt nur für die in der Bestätigungsmail aufgeführten Artikel, falls einzelne Artikel momentan nicht, oder überhaupt nicht mehr lieferbar sind wird der Kunde in der Auftragsbestätigung darüber informiert. Im übrigen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen, wie sie im Angebote auf der Website beschrieben sind.
Bestellungen können auch per Post mit dem Bestellformular erfolgen. Nach Eingang dieser Bestellung erhält der Kunde die Auftragsbestätigung per Post(oder falls möglich per e-mail), darin sind die nötigen Zahlungsinformationen enthalten. Die Lieferfrist beginnt damit, daß der Kunde den angegebenen Kaufpreis leistet.

§ 3 Widerrufsrecht - Rückgabrecht
Der Kunde kann den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) wiederufen, oder die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Frist beginnt mit dem Eingang der Ware beim Empfänger.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Widerrufs. Sowohl die Rückgabe als auch der Widerruf sind an die unten angegebene Adresse zu richten.
Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen, wenn die zurückgeschickte Ware stärker beschädigt ist als es durch eine im Laden übliche Durchsicht zu erklären wäre.
Audio-CDs können nur originalverpackt (mit unbeschädigter Cellophanhülle) zurückgenommen werden.

§ 4 Widerrufsfolgen
Waren sind auf Risiko des Kunden an ECR zurückzusenden, wobei der Kunde, falls die gelieferte Ware der bestellten entspricht die Kosten für die Rücksendung trägt.
Die bereits bezahlte Kaufsumme wird ECR binnen 4 Wochen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware in vollem Umfang zurückerstatten, außer die zurückgeschickte Ware ist stärker beschädigt als es durch eine im Laden übliche Durchsicht zu erklären wäre. Sollte dies der Fall sein behält sich ECR das Recht vor einen angemessenen Teil der bereits geleisteten Zahlung einzubehalten.

§ 5 Waren-Lieferung
1. Lieferfrist: Die Lieferfrist beginnt mit der Gutbuchung der kompletten in der Auftragsbestätigung genannten Summe. ECR wird alle bestellten Waren so bald als möglich ausliefern, innerhalb der EU beträgt die Lieferfrist 14 Tage, weltweit 4 Wochen, wobei bei der Außereuropäischen Auslieferung eine genaue Angabe über den Zeitpunkt der Ankunft der Ware beim Kunden nicht möglich ist. Der Kunde wird jedoch in der Auftragsbestätigung über den Zeitpunkt des Waren-Ausganges informiert. Die Auslieferung der Ware erfolgt an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse. Die Lieferung der Ware erfolgt weltweit als Büchersendung (Luftpost), oder als DHL-Paket (mit Paketverfolgung und Versicherung)
Die Versand-Kosten trägt der Kunde
Bei einer Waren-Lieferungen in ein nicht zur EU gehörendes Land verpflichtet sich der Besteller die entsprechenden Zölle und Steuern zu übernehmen.
2. Lieferverzug: Sollte die Ware nach Ablauf der Lieferfrist, beim Kunden noch nicht eingetroffen sein, ist dieser berechtigt, eine angemessene Frist zur Nachlieferung zu setzen. Sollte die Lieferung dennoch nicht erfolgen, so hat der Kunde das Recht nach § 323 BGB vom Kaufvertrag zurückzutreten und eine Rückerstattung des bereits bezahlten Kaufpreises zu verlangen.
3. Annahmeverzug: Ist der Kunde mit der Annahme in Verzug, so ist ECR berechtigt die Ware auf Gefahr und Kosten des Kunden lagern zu lassen, bei anhaltendem Verzug ist ECR ebenso berechtigt die Ware, nach vorheriger Ankündigung, anderweitig zu veräußern oder öffentlich zu versteigern. § 373 HGB.
4. Transportschäden: Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Kunden, Für Transportschäden, haftet das Transportunternehmen, sollten Schäden beim Erhalt der Ware erkennbar sein, ist der Kunde verpflichtet sich diese vom Transportunternehmen schriftlich bestätigen zu lassen, etwaige Schadensansprüche sind ausschließlich gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.
5. Mangelhafte Lieferung: Alle Warenlieferungen werden von ECR gewissenhaft geprüft, sollten bei der Ware dennoch deutlich sichtbare nicht geringfügige Mängel vorhanden sein, so ist eine etwaige Reklamationen ECR innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich(mail) zu melden, eine genaue Beschreibung der Mängel ist dabei unerläßlich, diese muß in deutscher oder englischer Sprache verfaßt sein. Sollte die Meldung eventueller Schäden später erfolgen, so verfallen sämtliche Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz. Der Kunde ist verpflichtet die Ware sofort nach deren Erhalt auf etwaige Mängel zu überprüfen, auf Grund von Mängeln besteht jedoch keinerlei Recht auf Minderung des Kaufpreises oder auf Rücktritt vom Kaufvertrag. ECR ist berechtigt durch eine Ersatzlieferung Abhilfe zu schaffen eine Ersatzlieferung erfolgt jedoch erst sobald der Kunde die Mangelhafte Ware an ECR zurückgeschickt hat. Sollte die Ersatzlieferung fehlschlagen ist der Kunde berechtigt (nach § 323 BGB) wegen Nichterfüllung vom Kaufvertrag zurückzutreten und (nach § 441 BGB) den Kaufpreises zu mindern. Diese Rechte sind ausgeschlossen wenn dem Kunden die Mängel bereits bei Vertragsschluss bekannt sind. Es besteht eine Verjährungsfrist von vierundzwanzig Monaten, gerechnet ab Erhalt der Lieferung.

§ 6 Garantie
Es besteht für die gelieferten Waren keine Haltbarkeitsgarantie.

§ 7 Eigentumsvorbehalt
Alle von ECR gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von ECR.

§ 8 Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung erfolgt entweder durch Kreditkarte oder durch Vorabüberweisung, nachdem die in der Rechnung bzw. Auftragsbestätigung angegebene Summe (Ware zuzügl. Versand) eingegangen ist wird die Waren ausgeliefert. Gegen offene Rechnung beliefern wir nur Kunden in Deutschland.
Bei der Rechnungsstellung gelten immer die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen im online-shop ausgewiesenen Preise.
Alle Preise sind Endpreise, auf Grund der Kleinunternehmerregelung (§19 - 1 UStG) ohne Umsatzsteuer, Versandkosten sind jedoch im Preis nicht enthalten.

§ 9 Haftungsausschluss
1. Inhalt des Onlineangebotes
Für das Onlineangebot übernimmt ECR keinerlei Gewähr, es stellt lediglich ein unverbindliches Angebot dar das erst durch die Auftragsbestätigung bindend wird.
Bei etwaigen Schäden die durch Nutzung des Online-Katalogs entstehen ist eine Haftung von ECR grundsätzlich ausgeschlossen, dies gilt insbesondere für entgangene Gewinne oder sonstige Vermögensschäden des Kunden. Bei leicht fahrlässigen Verletzungen der Lieferpflicht beträgt die Schadenshöhe nur die Höhe des Bestellwerts, darüber hinausgehende Ansprüche des Kunden sind hiermit ausgeschlossen.
Geringfügige Unterschiede zwischen dem tatsächlichen Aussehen der Ware und der Darstellung im online-shop können nicht ausgeschlossen werden. ECR behält sich das Recht vor, das Angebot im online-shop nach eigenem Ermessen zu ändern d.h. einzelne Editionen können aus dem Angebot heraus genommen werden, oder in der Zusammenstellung geändert werden.
2. Verweise und Links
Bei Links auf andere Seiten übernimmt ECR keinerlei Haftung für deren Inhalte. Falls dem Kunden durch die Nutzung dieser Seiten ein Schaden entstehen sollte, so ist dafür ausschließlich der Betreiber der jeweiligen Seite verantwortlich.
3. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses
Dieser Haftungsausschluß ist Bestandteil des Internetangebotes. Sollten einzelne Bestandteile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nur Teilweise entsprechen, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

§ 10 Urheber- und Kennzeichenrecht
Das Urheberrecht an allen Werken, Texte Bilder Grafiken Notengraphiken, Audiomaterial etc. die im Verlag ECR herausgegeben werden liegt allein bei ECR bzw. dem jeweiligen Autor. Eine Vervielfältigung oder Verwertung ist nur mit schriftlicher Genehmigung von ECR erlaubt. Bei öffentlichen Live-Darbietungen oder Veröffentlichung als Audioaufnahme sind die jeweiligen Werke bei der GEMA bzw. der vor Ort zuständigen Urheberrechtsverwertungsgesellschaft anzumelden. (Urheberrechtlich relevante Werke sind in den Editionen durch den Zusatz „arranged by“ erkennbar. Aber auch Werke mit Zusatz „edited by“ sind Urheberrechtlich geschützt und unterliegen obigen Beschränkungen müßen jedoch nicht bei der GEMA angemeldet werden.

§ 11 Datenschutzhinweis
Sämtliche Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt, und lediglich zu eigenen Zwecken im Rahmen des zustande gekommenen Vertrages verwendet. Wir verpflichten uns, die personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiterzugeben, außer es besteht dazu eine gesetzliche Verpflichtung. ECR ist berechtigt die Kundendaten zur Überprüfung der Bonität zu verwenden, bzw. der Schufa Daten zu überlassen.